Garantiebeleid
We hechten grote waarde aan de kwaliteit van onze producten en streven ernaar deze in perfecte staat aan u te leveren. Desondanks kan het gebeuren dat een product tijdens het transport beschadigt of dat u om een andere reden recht heeft op garantie. Volgens de wet dient u binnen twee maanden na ontdekking van het defect dit aan ons te rapporteren. Als het defect onder de garantie valt, zorgen wij voor een gratis reparatie of vervanging.

Klachtenprocedure
Mocht er onverhoopt iets niet naar wens verlopen, dan vernemen we dat graag. U kunt uw klachten kenbaar maken door ons te e-mailen op [email protected] of door gebruik te maken van het contactformulier op onze website. Vanaf 15 februari 2016 kunnen EU-consumenten klachten ook indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie op http://ec.europa.eu/odr, mits de klacht nog niet ergens anders in behandeling is. Wij zetten ons volledig in om samen met u tot een bevredigende oplossing te komen.

Neem contact met ons op!